Mon Instant Photo

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mon Instant Photo, ci-après dénommé “le Prestataire”, et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée “le Client”, souhaitant procéder à la location d'appareils photo instantanés et de leurs accessoires via le site www.mon-instant-photo.fr.

Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Article 2 — Réservation

La réservation s'effectue en ligne via le formulaire de devis ou directement sur le site. Elle est considérée comme ferme et définitive après confirmation par email du Prestataire et paiement de l'intégralité du montant de la location.

Le Client reçoit un email de confirmation contenant le récapitulatif de sa commande, les dates de livraison et de retour, ainsi que les présentes CGV.

Article 3 — Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Ils comprennent la location du matériel pour une durée de 3 jours (réception J-2, événement, retour J+1), les films inclus dans le pack choisi et les accessoires mentionnés dans la description du pack.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Ils sont inclus dans les packs L et facturés 15€ pour les packs S et M (offerts dès 150€ de commande).

Article 4 — Caution

Une empreinte bancaire de 150€ par appareil est réalisée lors de la réservation via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Aucun montant n'est débité.

La caution est libérée automatiquement après réception et vérification du matériel retourné en bon état de fonctionnement, dans un délai maximum de 5 jours ouvrés. En cas de dommage, perte ou retour incomplet, tout ou partie de la caution pourra être débitée selon le barème suivant :

  • Dommage mineur (rayure légère, usure normale) : aucun frais
  • Dommage important (casse, dysfonctionnement) : jusqu'à 100€
  • Perte ou non-retour du matériel : 150€ (totalité de la caution)

Article 5 — Livraison

Le matériel est expédié par Colissimo ou Mondial Relay, 2 jours ouvrés avant la date de l'événement indiquée par le Client. Un numéro de suivi est communiqué par email.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur. En cas de retard avéré empêchant l'utilisation du matériel le jour de l'événement, le Client sera intégralement remboursé.

Article 6 — Annulation

Le Client peut annuler sa réservation selon les conditions suivantes :

  • Plus de 7 jours avant l'événement : remboursement intégral
  • Entre 7 et 3 jours avant l'événement : remboursement de 50% du montant
  • Moins de 3 jours avant l'événement : aucun remboursement

Toute demandé d'annulation doit être adressée par email. La date de réception de l'email fait foi pour le calcul du délai d'annulation.

Article 7 — Responsabilité

Le Client est responsable du matériel loué pendant toute la durée de la location, de la réception à la remise au transporteur pour le retour. Il s'engage à utiliser le matériel conformément au guide d'utilisation fourni et à en prendre soin.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du matériel (photos ratées, dysfonctionnement mineur, etc.). Le Prestataire s'engage à fournir du matériel en parfait état de fonctionnement et vérifié avant chaque expédition.

En cas de matériel défectueux à la réception, le Client doit contacter le Prestataire immédiatement. Un remplacement ou un remboursement sera proposé dans les meilleurs délais.

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter par email ou via notre formulaire de contact.